El Municipio de Aguascalientes recibió el Certificado en la Norma ISO 9001:2015 que coloca al Ayuntamiento a la vanguardia, al contar con estándares de calidad internacional.
Al recibir este reconocimiento de Luis Eduardo Romero Rodríguez, Director General de la Agencia Inter Américas Standards Services, Tere Jiménez dijo que es un honor haber pasado a la versión más reciente de esta norma, especialmente porque en México son contados los Ayuntamientos que han alcanzado este logro.
Luego de esto, Tere entregó de manera simbólica reconocimientos a los consultores del Sistema de Gestión de Calidad del Municipio que participaron en el proceso y felicitó a todos los involucrados por el arduo trabajo que se refleja en una atención humanitaria para beneficio de todas las familias de Aguascalientes.
José Antonio Arámbula López, Secretario de Administración del Municipio, explicó que en una primera etapa se certificaron 23 procesos en 10 dependencias . Algunos de los procesos del Municipio que cuentan con los estándares de calidad internacional de la Norma ISO 9001:2015 son:
- La atención de llamadas de emergencia de la Secretaría de Seguridad Pública;
- La atención a denuncias ciudadanas de la Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable;
- Los servicios jurídicos y solicitudes de trámites de apoyo del DIF Municipal;
- Conservación de vialidades y mantenimiento de obras que realiza la Secretaría de Obras Públicas;
- El mantenimiento de alumbrado y barrido de áreas públicas, calles y avenidas principales que corresponde al área de Servicios Públicos, por citar algunas.
